HP Service Anywhere: свіже SAAS-рішення

lambo-cbto-admin    SaaS     ІТ, рішення, управління

Компанія HP представляє HP Service Anywhere – нове рішення для управління ІТ-послугами, пропоноване за моделлю SaaS. Новинка покликана допомогти співробітникам служби техпідтримки забезпечити швидке та якісне обслуговування клієнтів.

HP Service Anywhere являє собою поєднання відразу декількох технологій: платформа HP Universal Configuration Management Database (UCMDB) управляє послугами, додатками і апаратним забезпеченням в рамках всієї ІТ-середовища компанії, а ПО HP Universal Discovery займається автоматизацією виявлення елементів ІТ-інфраструктури та взаємозв'язків між ними . При цьому, будучи ключовим продуктом в лінійці HP Converged Cloud, платформа швидко дозволяє ІТ-інциденти і гарантує доступність критично важливих послуг, прискорюючи інноваційні процеси в компанії.

Крім цього, HP Service Anywhere має цілий список функцій техпідтримки, що включає в себе обробку вхідних запитів, управління конфігурацією послуг, а також модулі управління інцидентами, вирішення проблем і змін. У число головних можливостей платформи входять прискорення розгортання та масштабування процесів, грунтуючись на методології ITIL, швидке і зручне оновлення процесів при відсутності необхідності роботи з програмним кодом, підвищення ефективності роботи співробітників за допомогою контекстно-залежних функцій спільної роботи, а також можливість створення гібридної платформи ITSM .

Будучи ключовим продуктом пакету HP IT Performance Suite, платформа HP Service Anywhere незабаром надійде в продаж, а ціна на одного користувача в місяць складе $ 89.

За матеріалами   saasworld.ru

Прискорене переміщення віртуальних машин в хмари – рішення Riverbed + VMware

lambo-cbto-admin    SaaS, Обчислення у хмарі     Хмарні обчислення, хмарні рішення, хмарні технології

Компанія Riverbed Technology оголосила про продовження партнерства з VMware, мета якого – прискорити для підприємств перехід до хмарної інфраструктури, сприятиме підвищенню продуктивності підприємств при скороченні витрат. В результаті співпраці вирішення Riverbed для оптимізації WAN дозволяють прискорити процедуру переміщення віртуальних машин між приватними, публічними і гібридними хмарами завдяки використанню VMware vCloud Connector.

Рішення VMware vCloud Connector використовує інтерфейси API VMware vSphere 5 і VMware vCloud, що дозволяє з'єднати приватні та публічні хмарні інфраструктури, побудовані на базі VMware vSphere і VMware vCloud Director, і управляти ними через єдиний інтерфейс. При переміщенні або реплікації даних по мережі WAN можуть виникати труднощі, пов'язані з обмеженою пропускною здатністю каналів зв'язку, високими мережевими затримками і втратою пакетів. Рішення Riverbed і VMware допомагають подолати ці труднощі і працювати відразу з декількома хмарними оточеннями без зниження продуктивності. Рішення Riverbed для оптимізації WAN забезпечує істотний приріст в продуктивності при переміщенні великих віртуальних машин по WAN-мережі і в той же час скорочує час, необхідний на переміщення віртуальних машин, і витрати, пов'язані з використанням WAN-інфраструктури.

Комплексні випробування, проведені Riverbed і VMware в рамках співпраці, підтвердили взаємосумісність рішень і дозволили досягти переваг при перенесенні віртуальних машин в приватне або публічне хмара в оптимізованому оточенні Riverbed. В ході випробувань здійснювався перенос образів віртуальної машини за допомогою VMware vCloud Connector з використанням і без використання пристрою Steelhead в різних WAN-мережах в умовах, аналогічних реальним умовам роботи. Тестування показало, що за наявності між двома серверами VMware vCenter затримок, аналогічних затримок в WAN-мережах, використання пристрою Steelhead дозволило скоротити витрачений час в 75 разів

За даними  saasworld.ru

YouMagic.Pro став партнером хмарної платформи Startpack

lambo-cbto-admin    SaaS, Обчислення у хмарі     хмарні рішення, хмарні технології

ВАТ «Міжрегіональний Транзиттелеком», федеральний оператор міжміського та міжнародного зв'язку РФ, оголошує про початок інтеграції YouMagic.Pro в лінійку хмарної платформи Startpack.

Незалежна віртуальна АТС YouMagic.Pro незабаром з'явиться в наборі хмарних додатків для малого та середнього бізнесу казанського сервісу Startpack. Нові функціональні можливості в лінійці пропозицій Startpack забезпечать зв'язком і прямими міськими номерами починаючий бізнес на зручних і вигідних умовах, а досвід і ресурси ВАТ МТТ, шостого за величиною телекомунікаційного оператора Росії *, покликані гарантувати надійність наданих послуг.

Запуск Startpack, хмарного сервісу, що забезпечує починаючих підприємців повноцінними інструментами та інфраструктурою за моделлю SaaS (надання ПО в оренду) намічений на середину осені 2012 року. Єдина точка входу в різні SaaS-додатки забезпечить значне спрощення та економію ресурсів для початківця бізнесу: через інтерфейс Startpack можна буде вмикати і вимикати сервіси для співробітників, авторізовиваться, а також здійснювати уніфіковані платежі за всі працюючі сервіси, в тому числі і за телефонію від YouMagic . Швидкий доступ до телефонного зв'язку, вигідні тарифи на локальні й далекі дзвінки в будь-яку точку світу, а також гнучкі настройки і прямий міський номер – ключові переваги незалежної віртуальної АТС YouMagic.Pro.

«Ми впевнені, що МТТ в силах допомогти починаючому бізнесу впоратися з труднощами на старті, адже зв'язок – найнеобхідніше, що потрібно будь-якої молодої компанії. Хмарні сервіси, такі як Startpack, значно полегшують старт новій справі, і рішення YouMagic.Pro, що надає міську нумерацію Казані і віртуальну АТС з доступною зв'язком робить їх ще більш вигідними », – вважає генеральний директор ВАТ МТТ Євген Васильєв.

«Startpack постійно розширює число продуктів, які будуть надаватися через власну платформу, і поява такого партнера як ВАТ МТТ з незалежної віртуальної АТС YouMagic.Pro надає потенційним замовникам великі переваги перед аналогічними сервісами», – заявив директор Startpack Олексій Федоров.

В даний час йде робота по інтеграції систем клієнтського взаємодії YouMagic.Pro і Startpack, відпрацювання механізмів оплати та розробка тарифних планів, які забезпечать новим клієнтам Startpack вигідні умови зв'язку і зручність в управлінні послугою віртуальної АТС YouMagic.Pro. У списку додатків, які будуть доступні для користувачів Startpack, вже сьогодні присутній різне офісне та інфраструктурне ПО для малого та середнього бізнесу, в тому числі і від Microsoft.

За матеріалами  saasworld.ru